Wir haben selbst bereits verdächtige Dateien gefunden. Hilft Ihnen das?

Ja. Senden Sie mir Pfade, Zeitangaben und vorhandene Kopien. Lassen Sie die Originaldateien bis zur Sicherung unverändert, damit Zeitstempel und weitere Spuren für die Analyse erhalten bleiben.

Bekommen wir die Ergebnisse der Analyse?

Ja. Sie erhalten eine Liste der relevanten Fundstellen, eine verständliche Einordnung und die für den Befund erforderlichen Protokollauszüge. Technische Rückfragen Ihrer IT können wir direkt abstimmen.

Kann eine WordPress-Website erneut befallen werden?

Die bei der Analyse festgestellte Schwachstelle wird geschlossen und betroffene Zugangsdaten werden erneuert. Neue Sicherheitslücken können später entstehen. Die laufende Betreuung ab 65 € netto im Monat umfasst geprüfte Updates, Überwachung und die Bereinigung im Ernstfall.

Wie schnell ist die Website wieder bereinigt?

Die Wiederherstellung erfolgt innerhalb von sechs Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem alle erforderlichen Zugänge vorliegen. Diese Zusage gilt montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr. Dauert die Bearbeitung länger, zahlen Sie die Hälfte.

Prüfung auf Schadcode

Går det inte att nå din WordPress? Hjälp i Karlsruhe

Sie kommen nicht mehr in das WordPress-Backend oder Ihr Konto hat plötzlich weniger Rechte. Ich prüfe Benutzerkonten, Dateien, Datenbank und vorhandene Protokolle, stelle den berechtigten Zugang wieder her und kläre die Ursache.

Elias Arndt

WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google

Anmäl akutärende

Jag återkommer till dig inom 4 timmar.

WordPress-webbplatser i Karlsruhe

En teknisk föranalys av er interna IT kan påskynda handläggningen. Befintliga fynd, tidsangivelser och loggutdrag tar jag med i undersökningen och jämför dem med filer, databas och användarkonton. Därefter rekonstruerar jag den möjliga åtkomstvägen, tar bort alla fastställda manipulationer och dokumenterar hur säkerheten har återställts. Slutrapporten innehåller konkreta sökvägar, tidsstämplar och de åtgärder som har utförts.

Leistungen im Überblick

Den tekniska rensningen utförs för kunder i Karlsruhe via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad omfattning av tjänsten och transparenta villkor. Mer information finns på Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.

Tekniskt verifierbart utlåtande

Fyndplatser, relevanta tidsangivelser, möjlig åtkomstväg och genomförda åtgärder dokumenteras så att er IT kan följa dem.

Pengarna-tillbaka-garanti

Om rensningen inte lyckas eller det ursprungliga tillståndet inte kan återställas, får du tillbaka hela beloppet.

Fast pris i normalfallet

Saneringen av en vanlig enskild WordPress-installation kostar 280 € netto. Vid flera installationer, stora webbutiker eller omfattande individuella utvecklingar får ni priset efter en kort genomgång och innan arbetet påbörjas.

Tjänster och priser

Skanning efter skadlig kod

50 €

exkl. moms · engångsavgift

Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.

Fast pris

Rensning

280 €

Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår

Pengarna-tillbaka-garanti: Om rensningen eller återställningen inte lyckas återbetalas det erlagda rensningspriset.

Löpande support

från 65 €

per månad, exkl. moms

Ytterligare villkor:

Alla priser anges exklusive 19 % moms.
För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.

Frågor från Karlsruhe

Vi har själva redan hittat misstänkta filer. Är det till hjälp för er?

Ja. Skicka sökvägar, tidsangivelser och befintliga kopior till mig. Låt originalfilerna förbli oförändrade tills de har säkrats, så att tidsstämplar och ytterligare spår bevaras för analysen.

Får vi resultaten av analysen?

Ja. Ni får en lista över relevanta fyndplatser, en begriplig bedömning och de loggutdrag som krävs för fyndet. Tekniska frågor från er IT kan vi stämma av direkt.

Kan en WordPress-webbplats drabbas igen?

Sårbarheten som konstaterades vid analysen stängs och berörda inloggningsuppgifter förnyas. Nya säkerhetsluckor kan uppstå senare. Den löpande supporten från 65 € netto per månad omfattar kontrollerade uppdateringar, övervakning och sanering i nödfall.

Hur snabbt blir webbplatsen rensad igen?

Återställningen sker inom sex timmar från den tidpunkt då alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga. Detta åtagande gäller måndag till fredag mellan 8 och 20. Om arbetet tar längre tid betalar du hälften.

WordPress-Vorfall prüfen lassen

Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.

Den tekniska supporten är tillgänglig i hela landet. Ytterligare regionala sidor: WordPress-hjälp i Stuttgart · WordPress-hjälp i Mannheim · WordPress-hjälp i Frankfurt am Main · WordPress-akuthjälp