Wir haben selbst schon Dateien gefunden. Hilft Ihnen das?

Sehr. Schicken Sie mir die Pfade und, wenn möglich, die Dateien selbst, aber löschen Sie nichts. Ein bekannter Fund verkürzt die Suche nach den übrigen deutlich.

Bekommen wir Zugriff auf Ihre Analyse?

Ja. Sie erhalten die vollständige Liste der Fundstellen und die relevanten Auszüge aus den Protokollen. Wenn Ihre IT damit selbst weiterarbeiten möchte, ist das ausdrücklich erwünscht.

Kann der Befall zurückkommen?

Über denselben Weg nicht, weil dieser geschlossen wird. Neue Lücken entstehen allerdings laufend. Wer das nicht selbst verfolgen möchte, ist mit der laufenden Betreuung ab 65 € im Monat besser aufgehoben; dort ist die Bereinigung im Ernstfall enthalten.

Wie schnell ist die Seite wieder sauber?

Innerhalb von 6 Stunden, gerechnet ab dem Moment, in dem mir alle Zugänge vorliegen. Dauert es länger, zahlen Sie nur die Hälfte. Diese Zusage gilt montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.

WordPress-säkerhet i Karlsruhe

WordPress hackat i Karlsruhe

Jag hjälper kunder i Karlsruhe via fjärråtkomst och återkopplar inom 4 timmar.

Elias Arndt

WordPress-expert från Schleswig
★★★★★ 5,0 på Google

Anmäl akutärende

Jag återkommer till dig inom 4 timmar.

WordPress-webbplatser i Karlsruhe

Karlsruhe har en tydlig IT-miljö, och det märks på förfrågningarna. Ofta är det någon på andra sidan som redan har undersökt saken själv och ringer med en konkret misstanke. Det förkortar utredningen avsevärt. Samtidigt är kraven på dokumentationen högre: det räcker inte att säga att webbplatsen har rensats, det ska gå att följa vad som hittades och hur intrånget gick till. Jag levererar båda delarna som standard.

Det gäller varje uppdrag

För uppdrag från Karlsruhe gäller samma löften som överallt: fast pris, fasta tider och en pengarna-tillbaka-garanti. Utförligt beskrivet under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.

Tekniskt verifierbart utlåtande

Utlåtandet anger fyndplatser med sökväg, tidsstämpel och rekonstruerat förlopp, så att er egen IT kan följa bedömningen.

Pengarna tillbaka om det inte lyckas

Om jag inte kan rensa webbplatsen ordentligt eller återställa det ursprungliga tillståndet får ni tillbaka hela beloppet.

Fast pris i stället för timdebitering

Saneringen kostar 280 € exklusive moms, oavsett hur lång tid den tar. Du vet redan före beställningen vad som står på fakturan.

Transparenta kostnader

Skanning efter skadlig kod

50 €

exkl. moms · engångsavgift

Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.

Vanligast valt

Rensning

280 €

Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår

✓ Pengarna-tillbaka-garantiOm jag inte får webbplatsen ren betalar du ingenting.

Löpande support

från 65 €

per månad, exkl. moms

Det finstilta, fullständigt:

Alla priser anges exklusive 19 % moms.
Uppdrag som hanteras på lördagar, söndagar eller helgdagar kostar dessutom en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
Svarstider och återställningstider gäller måndag till fredag från 8 till 20. Utanför dessa tider svarar jag så snabbt jag kan, men utan garanti.
Tiden börjar räknas från det ögonblick då jag har fått alla nödvändiga inloggningsuppgifter – inte från ditt första meddelande.
Specialfall som flera webbplatser i samma installation, WooCommerce med pågående beställningar eller Multisite går jag igenom med er i förväg och anger priset innan jag börjar.

Frågor från Karlsruhe

Vi har redan hittat filer själva. Hjälper det er?

Ja, mycket. Skicka sökvägarna till mig och, om möjligt, själva filerna, men radera ingenting. Ett känt fynd gör det betydligt snabbare att hitta de övriga.

Kan vi få tillgång till er analys?

Ja. Ni får den fullständiga listan över fyndplatserna och relevanta utdrag ur loggarna. Om er IT vill arbeta vidare med detta själv är det uttryckligen välkommet.

Kan angreppet komma tillbaka?

Inte via samma väg, eftersom den stängs. Nya säkerhetsluckor uppstår dock hela tiden. Den som inte vill följa detta själv får bättre hjälp av löpande support från 65 € i månaden; där ingår saneringen om det skulle behövas.

Hur snabbt är webbplatsen ren igen?

Inom 6 timmar, räknat från det att jag har fått alla åtkomster. Tar det längre tid betalar ni bara hälften. Detta löfte gäller måndag till fredag från 8 till 20.

Ett angrepp blir dyrare för varje dag

Oavsett om er webbplats ligger i Karlsruhe, i närområdet eller någon helt annanstans förändrar det inget i hanteringen. Arbetet utförs via serveråtkomsten, och den är lika långt borta oavsett varifrån man ansluter.

Med bas i Schleswig, verksam i hela landet · Även för: WordPress-hjälp i Stuttgart · WordPress-hjälp i Mannheim · WordPress-hjälp i Frankfurt am Main · Akut WordPress-hjälp