WordPress-Sicherheitsvorfall

Leitet Ihre Website auf fremde Seiten weiter? Hilfe in Hannover

Ihre Website leitet Besucher auf fremde Seiten weiter oder zeigt Inhalte, die Sie nicht veröffentlicht haben. Ich sichere den aktuellen Stand, entferne festgestellte Manipulationen und sichere den ermittelten Zugangsweg ab.

Elias Arndt

WordPress-Sicherheit und technische Hilfe
★★★★★ 5,0 bei Google

Notfall melden

Ich melde mich innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen.

WordPress-Websites in Hannover

Bei zeitgebundenen Anmeldungen, Veröffentlichungen oder Veranstaltungen ist eine klare Reihenfolge wichtig. Zu Beginn erfasse ich deshalb alle Funktionen mit festem Termin und ihre technischen Abhängigkeiten. Nach der Sicherung werden diese Bereiche bei Wiederherstellung und Funktionstest priorisiert. Anschließend führe ich die vollständige Malware-Prüfung zu Ende, schließe den Zugangsweg und dokumentiere die vorgenommenen Änderungen.

Leistungen der Bereinigung

Die technische Bereinigung erfolgt für Kunden in Hannover per Fernzugriff. Sie erhalten vorab einen klar abgegrenzten Leistungsumfang und transparente Konditionen. Weitere Informationen finden Sie unter WordPress-Virus entfernen und WordPress-Malware entfernen.

Termingebundene Funktionen priorisieren

Anmeldungen und Inhalte mit festem Veröffentlichungstermin werden zu Beginn erfasst und bei Wiederherstellung und Funktionstest zuerst berücksichtigt.

Zugänge und Sicherheitsschlüssel erneuern

Zum Abschluss werden die betroffenen Passwörter, Benutzerkonten und WordPress-Sicherheitsschlüssel in Abstimmung mit Ihnen erneuert. Überflüssige Konten werden nach Freigabe entfernt.

Sicherung vor der Bearbeitung

Vor dem ersten Eingriff sichere ich Dateien und Datenbank im aktuellen Zustand. Die Sicherung ermöglicht eine kontrollierte Wiederherstellung und bewahrt den Ausgangszustand für die technische Dokumentation.

Leistungen und Preise

Malware-Scan

50 €

zzgl. MwSt. · einmalig

Beauftragen Sie danach die Bereinigung, werden die 50 € voll angerechnet.

Festpreis

Bereinigung

280 €

zzgl. MwSt. · Festpreis, Scan inklusive

Geld-zurück-Garantie: Gelingt die Bereinigung oder Wiederherstellung nicht, wird der gezahlte Bereinigungspreis erstattet.

Laufende Betreuung

ab 65 €

pro Monat, zzgl. MwSt.

Weitere Konditionen:

Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.
Für Arbeiten am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen fällt einmalig eine Wochenendpauschale von 100 € an.
Die zugesagten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten gelten montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.
Die Wiederherstellungszeit beginnt, sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
Den Aufwand für mehrere Websites in einer Installation, Multisite-Systeme und WooCommerce-Shops mit laufenden Bestellungen kläre ich vor Beginn. Zusätzliche Kosten werden vor der Beauftragung vereinbart.

Fragen aus Hannover

Bei uns steht eine Veranstaltung an. Können Sie das berücksichtigen?

Ja. Nennen Sie mir den Termin und die dafür benötigten Funktionen bei der ersten Abstimmung. Ich plane die Reihenfolge der Wiederherstellung und der Tests entsprechend.

Verträgt die Website nach der Bereinigung hohe Zugriffszahlen?

Die Malware-Bereinigung verändert die verfügbare Serverleistung grundsätzlich kaum. Wenn eine hohe Auslastung erwartet wird, kann ich Caching und Serverkonfiguration zusätzlich prüfen und konkrete Empfehlungen geben.

Muss die Website während der Bereinigung offline gehen?

In aller Regel bleibt die Website erreichbar. Falls ein Arbeitsschritt eine kurze Unterbrechung erfordert, stimme ich das Wartungsfenster vorher mit Ihnen ab.

Welche Zugänge werden benötigt?

Erforderlich sind ein SFTP- oder SSH-Zugang, ein Datenbankzugang und ein Administrator-Konto in WordPress. Falls der WordPress-Zugang gesperrt ist, reichen für den Start Server- und Datenbankzugang aus. Fehlende Zugangsdaten kann der Vertragsinhaber beim Hostinganbieter anfordern.

Technische Prüfung anfragen

Die Prüfung und Bereinigung erfolgt über den Server- und Datenbankzugang. Nach Ihrer Anfrage kläre ich mit Ihnen die Symptome, die vorhandenen Zugänge und die nächsten technischen Schritte.

Die technische Betreuung ist bundesweit verfügbar. Weitere regionale Seiten: WordPress-Hilfe in Bremen · WordPress-Hilfe in Bielefeld · WordPress-Hilfe in Hamburg · WordPress-Notfallhilfe