WordPress-Sicherheitsvorfall

Leitet Ihre Website auf fremde Seiten weiter? Hilfe in Hamburg

Ihre Website leitet Besucher auf fremde Seiten weiter oder zeigt Inhalte, die Sie nicht veröffentlicht haben. Ich sichere den aktuellen Stand, entferne festgestellte Manipulationen und sichere den ermittelten Zugangsweg ab.

Elias Arndt

WordPress-Sicherheit und technische Hilfe
★★★★★ 5,0 bei Google

Notfall melden

Ich melde mich innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen.

WordPress-Websites in Hamburg

Bei Multisite-Netzwerken, mehrsprachigen Auftritten und angebundenen Systemen muss der technische Umfang vor der Bereinigung eindeutig feststehen. Ich erfasse Installationen, Domains, Benutzerkonten, Schnittstellen und verfügbare Protokolle. Nach einer kurzen Sichtung erhalten Sie den Preis für den konkreten Umfang vor Beginn der Arbeiten.

Leistungen der Bereinigung

Die technische Bereinigung erfolgt für Kunden in Hamburg per Fernzugriff. Sie erhalten vorab einen klar abgegrenzten Leistungsumfang und transparente Konditionen. Weitere Informationen finden Sie unter WordPress-Virus entfernen und WordPress-Malware entfernen.

Komplexe Installationen vollständig erfassen

Bei Multisite, mehreren Domains oder externen Anbindungen dokumentiere ich zuerst den technischen Aufbau. Die Prüfung umfasst die zugehörigen Dateien, Datenbankbereiche, Konten und Protokolle.

Ursache des Vorfalls untersuchen

Ich prüfe Dateien, Datenbank, Konfiguration, Benutzerkonten und verfügbare Protokolle. Erkannte Schwachstellen werden geschlossen und betroffene Zugänge werden erneuert.

Geld-zurück-Garantie

Wenn die Bereinigung nicht gelingt oder der ursprüngliche Zustand nicht wiederhergestellt werden kann, erhalten Sie den vollständigen Betrag zurück.

Leistungen und Preise

Malware-Scan

50 €

zzgl. MwSt. · einmalig

Beauftragen Sie danach die Bereinigung, werden die 50 € voll angerechnet.

Festpreis

Bereinigung

280 €

zzgl. MwSt. · Festpreis, Scan inklusive

Geld-zurück-Garantie: Gelingt die Bereinigung oder Wiederherstellung nicht, wird der gezahlte Bereinigungspreis erstattet.

Laufende Betreuung

ab 65 €

pro Monat, zzgl. MwSt.

Weitere Konditionen:

Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.
Für Arbeiten am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen fällt einmalig eine Wochenendpauschale von 100 € an.
Die zugesagten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten gelten montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.
Die Wiederherstellungszeit beginnt, sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
Den Aufwand für mehrere Websites in einer Installation, Multisite-Systeme und WooCommerce-Shops mit laufenden Bestellungen kläre ich vor Beginn. Zusätzliche Kosten werden vor der Beauftragung vereinbart.

Fragen aus Hamburg

Kann ein Multisite-Netzwerk mit mehreren Websites bereinigt werden?

Ja. Ich prüfe die gemeinsam genutzten Dateien, die relevanten Datenbankbereiche und die einzelnen Websites des Netzwerks. Da der Umfang über eine übliche Einzelinstallation hinausgehen kann, nenne ich den Preis nach einer kurzen Sichtung und vor Beginn der Arbeiten.

Können Sie mit unserer internen IT oder bestehenden Dienstleistern zusammenarbeiten?

Ja. Ich stimme Zugänge, bekannte Besonderheiten und Testfälle mit den technischen Ansprechpartnern ab. Nach Abschluss erhalten sie den Befund mit Fundstellen, Maßnahmen und empfohlenen Folgeschritten.

Wie schnell ist die Website wieder bereinigt?

Die Wiederherstellung erfolgt innerhalb von sechs Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem alle erforderlichen Zugänge vorliegen. Diese Zusage gilt montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr. Dauert die Bearbeitung länger, zahlen Sie die Hälfte.

Arbeiten Sie mit Agenturen und internen IT-Teams zusammen?

Ja. Ich stimme den technischen Ablauf mit den zuständigen Ansprechpartnern ab und übergebe nach Abschluss einen Befund mit Fundstellen, Maßnahmen und empfohlenen Folgeschritten.

Technische Prüfung anfragen

Die Prüfung und Bereinigung erfolgt über den Server- und Datenbankzugang. Nach Ihrer Anfrage kläre ich mit Ihnen die Symptome, die vorhandenen Zugänge und die nächsten technischen Schritte.

Die technische Betreuung ist bundesweit verfügbar. Weitere regionale Seiten: WordPress-Hilfe in Lübeck · WordPress-Hilfe in Itzehoe · WordPress-Hilfe in Bremen · WordPress-Notfallhilfe