Omdirigerar din webbplats till andra sidor? Hjälp i Mannheim
Din webbplats omdirigerar besökare till andra sidor eller visar innehåll som du inte har publicerat. Jag säkrar det aktuella läget, tar bort konstaterade manipulationer och säkrar den identifierade åtkomstvägen.
WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google
- Svar inom 4 timmar
- Återställning inom 6 timmar; vid överskridande halva priset
- Sanering 280 € netto till fast pris
- Pengarna-tillbaka-garanti
Anmäl akutärende
Jag återkommer till dig inom 4 timmar.
WordPress-webbplatser i Mannheim
För en fullständig analys behövs i regel filer, databas, WordPress-administration och serverloggar. Om webbhotellet hanteras av en teknisk tjänsteleverantör eller återförsäljare går jag tidigt igenom med er hur dessa uppgifter kan göras tillgängliga. Det går lika bra att skapa en egen tidsbegränsad åtkomst som att göra en säker export av loggarna. Den utlovade återställningstiden börjar så snart alla överenskomna åtkomster och uppgifter finns tillgängliga.
Tjänster för rensning
Den tekniska rensningen utförs för kunder i Mannheim via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad omfattning av tjänsten och transparenta villkor. Mer information finns på Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.
Klargör åtkomsten till webbhotellet tidigt
Åtkomster och loggar som behövs fastställs innan arbetet påbörjas. På så sätt kan analysen genomföras utan onödiga avbrott så snart allt har gjorts tillgängligt.
Förnya åtkomster och säkerhetsnycklar
Avslutningsvis förnyas de berörda lösenorden, användarkontona och WordPress-säkerhetsnycklarna i samråd med er. Onödiga konton tas bort efter godkännande.
Sicherung vor der Bearbeitung
Vor dem ersten Eingriff sichere ich Dateien und Datenbank im aktuellen Zustand. Die Sicherung ermöglicht eine kontrollierte Wiederherstellung und bewahrt den Ausgangszustand für die technische Dokumentation.
Tjänster och priser
Skanning efter skadlig kod
exkl. moms · engångsavgift
- Granskning av filer, databas och serverkonfiguration
- Analys av befintliga åtkomstloggar
- Skriftligt utlåtande med dokumenterade fyndplatser
- Rekommendationer för nästa tekniska steg
Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.
Rensning
Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår
- Teknisk granskning ingår i priset
- Borttagning av konstaterad skadlig kod
- Återställning av normal drift
- Säkring av den identifierade åtkomstvägen och förnyelse av relevanta åtkomstuppgifter
- Grundläggande härdning av WordPress-installationen
- Teknisk rapport för försäkringen på begäran: 200 € netto
Löpande support
per månad, exkl. moms
- Kontrollerade uppdateringar av WordPress, tillägg och teman
- Regelbunden kontroll av skadlig kod
- Löpande kontroll av nyligen rapporterade sårbarheter
- Rensning ingår i månadsavgiften under serviceperioden
Ytterligare villkor:
- Alla priser anges exklusive 19 % moms.
- För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
- De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
- Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
- Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.
Frågor från Mannheim
Vårt webbhotell hanteras av en tjänsteleverantör. Vad behöver ni?
Det behövs åtkomst till filer och databas samt, om möjligt, serverloggarna. Tjänsteleverantören kan skapa en tidsbegränsad åtkomst eller exportera de överenskomna uppgifterna på ett säkert sätt.
Ingår väntetiden på åtkomst i de utlovade 6 timmarna?
Tidsfristen börjar när alla åtkomster och uppgifter som avtalats för uppdraget finns tillgängliga i sin helhet. Jag skickar därför en konkret checklista till er i början.
Muss die Website während der Bereinigung offline gehen?
In aller Regel bleibt die Website erreichbar. Falls ein Arbeitsschritt eine kurze Unterbrechung erfordert, stimme ich das Wartungsfenster vorher mit Ihnen ab.
Vilka åtkomster krävs?
Det krävs en SFTP- eller SSH-åtkomst, en databasåtkomst och ett administratörskonto i WordPress. Om WordPress-åtkomsten är blockerad räcker server- och databasåtkomst till att börja med. Saknade inloggningsuppgifter kan avtalsinnehavaren begära från hostingleverantören.
Begär teknisk kontroll
Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.
Den tekniska supporten är tillgänglig i hela landet. Ytterligare regionala sidor: WordPress-hjälp i Karlsruhe · WordPress-hjälp i Frankfurt am Main · WordPress-hjälp i Stuttgart · WordPress-akuthjälp
Klargör misstanke om skadlig kod
Under det kostnadsfria första samtalet beskriver ni de observerade avvikelserna och de befintliga åtkomsterna. Jag förklarar om den tekniska kontrollen för 50 € netto först är lämplig eller om rensningen kan påbörjas direkt.
- Teknisk granskning med skriftligt utlåtande50 €
- Sanering av en vanlig enskild installation280 €
- Löpande support per månadfrån 65 €
Alla priser exkl. 19 % moms · Svar inom 4 timmar, måndag till fredag kl. 8–20