WordPress-akuthjälp för Mannheim
Jag hjälper kunder i Mannheim via fjärråtkomst, till ett fast pris på 280 € för rensningen.
WordPress-expert från Schleswig
★★★★★ 5,0 på Google
- Svar inom 4 timmar
- Webbplatsen ren igen inom 6 timmar – annars betalar ni bara hälften
- 280 € fast pris exkl. moms
- Pengarna-tillbaka-garanti
Anmäl akutärende
Jag återkommer till dig inom 4 timmar.
WordPress-webbplatser i Mannheim
I Rhein-Neckar-regionen är kemi, logistik och handel framträdande, och där finns dessutom många mindre underleverantörer. Det som märks här är antalet webbplatser som ligger hos en återförsäljare i stället för direkt hos ett webbhotell. Det är i sig inget problem, men kan kosta tid i ett akut läge, eftersom åtkomsten till serverloggar och säkerhetskopior då går via mellanhanden och inte är direkt tillgänglig. Jag klargör detta redan i början, så att löftet om 6 timmar inte går förlorat på grund av väntetid.
Det här får ni av mig
För uppdrag från Mannheim gäller samma löften som överallt: fast pris, fasta tidsramar och pengarna-tillbaka-garanti. Utförligt beskrivet under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.
Hosting via mellanhand
Om hostingen ligger hos en återförsäljare klargörs åtkomsten till loggar och säkerhetskopior tidigt. Annars fördröjer det hanteringen i onödan.
Alla åtkomstuppgifter förnyas
Avslutningsvis byts samtliga lösenord och säkerhetsnycklar ut. Gamla åtkomstuppgifter är den vanligaste orsaken till återfall.
Säkerhetskopiering före det första ingreppet
Filer och databas kopieras i det infekterade skicket innan något ändras. Därmed skyddas innehåll och beställningar.
Transparenta kostnader
Skanning efter skadlig kod
exkl. moms · engångsavgift
- Fullständig kontroll av filer, databas och serverkonfiguration
- Analys av åtkomstloggarna
- Skriftlig rapport med alla fyndplatser
- En god IT-compliance-profil
Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.
Vanligast valt
Rensning
Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår
- Allt från skanningen
- Fullständig borttagning av skadlig kod
- Återställning av normal drift
- Täppa till ingångsluckan, byta alla inloggningsuppgifter
- Säkerhetsåtgärder
- Rapport till försäkringsbolaget (+200€)
✓ Pengarna-tillbaka-garantiOm jag inte får webbplatsen ren betalar du ingenting.
Löpande support
per månad, exkl. moms
- Uppdateringar av kärna, plugins och teman – kontrollerade, inte installerade blint
- regelbunden malwarekontroll
- Löpande avstämning mot nyligen rapporterade sårbarheter
- Borttagning av malware ingår utan kostnad under supportperioden
Det finstilta, fullständigt:
- Alla priser anges exklusive 19 % moms.
- Uppdrag som hanteras på lördagar, söndagar eller helgdagar kostar dessutom en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
- Svarstider och återställningstider gäller måndag till fredag från 8 till 20. Utanför dessa tider svarar jag så snabbt jag kan, men utan garanti.
- Tiden börjar räknas från det ögonblick då jag har fått alla nödvändiga inloggningsuppgifter – inte från ditt första meddelande.
- Specialfall som flera webbplatser i samma installation, WooCommerce med pågående beställningar eller Multisite går jag igenom med er i förväg och anger priset innan jag börjar.
Frågor från Mannheim
Vår hosting går via vår byrå. Vad behöver ni?
Helst en egen åtkomst till filer och databasen samt tillgång till serverloggarna. Om byrån inte vill lämna ut åtkomsten kan den också exportera loggarna till mig. Båda alternativen fungerar.
Räknas väntetiden på åtkomsten in i de utlovade 6 timmarna?
Nej. Tidsfristen räknas från det ögonblick då jag har fått alla nödvändiga åtkomstuppgifter. Därför klargör jag helst denna punkt redan i det första telefonsamtalet.
Måste min webbplats vara offline under tiden?
Vanligtvis inte. Arbetet utförs på filnivå, webbplatsen förblir tillgänglig. Endast om ett steg kräver ett kort avbrott kommer vi överens om tidpunkten med er i förväg.
Vad behöver ni av mig?
En SFTP- eller SSH-åtkomst, en databasåtkomst och ett administratörskonto i WordPress. Om ni är utelåsta räcker de två första. Det ni saknar får ni som avtalsinnehavare från ert webbhotell, och jag säger i telefon vad ni behöver fråga efter.
Ju tidigare kontrollen görs, desto mindre blir skadan
Om din webbplats ligger i Mannheim, i närområdet eller någon helt annanstans påverkar det inte hanteringen. Arbetet utförs via serveråtkomsten, och den är lika långt bort oavsett var du befinner dig.
Med bas i Schleswig, verksam i hela landet · Även för: WordPress-hjälp i Karlsruhe · WordPress-hjälp i Frankfurt am Main · WordPress-hjälp i Stuttgart · WordPress-akuthjälp
Hellre prata en kort stund
Ju längre en infektion förblir oupptäckt, desto större blir skadan vanligtvis. Angripare skapar ytterligare åtkomstvägar, manipulerade sidor kan markeras som osäkra av Google och domäner kan hamna på spam-svartlistor. Även efter den tekniska rensningen kan det ta tid innan sådana varningar försvinner igen. Därför lönar det sig att tidigt kontrollera om det faktiskt finns en infektion. I ett kort telefonsamtal går det oftast redan att bedöma vad som har hänt och vilka nästa steg som är lämpliga.
- Malware-skanning med skriftlig rapport50 €
- Rensning till fast pris, skanning ingår280 €
- Löpande support, månadsvisfrån 65 €
Alla priser exkl. moms · svar inom 4 timmar, måndag till fredag kl. 8–20