Är din WordPress inte tillgänglig? Hjälp i Köln
Sie kommen nicht mehr in das WordPress-Backend oder Ihr Konto hat plötzlich weniger Rechte. Ich prüfe Benutzerkonten, Dateien, Datenbank und vorhandene Protokolle, stelle den berechtigten Zugang wieder her und kläre die Ursache.
WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google
- Svar inom 4 timmar
- Återställning inom 6 timmar; vid överskridande halva priset
- Sanering 280 € netto till fast pris
- Pengarna-tillbaka-garanti
Anmäl akutärende
Jag återkommer till dig inom 4 timmar.
WordPress-webbplatser i Köln
Individuella teman, egna tillägg och omfattande medieområden kräver en noggrann granskning. Ändrade standardkomponenter jämför jag med de officiella originalfilerna. Individuellt utvecklad kod undersöker jag separat och tar endast bort de skadliga delarna. Efter saneringen kontrollerar jag centrala sidor, formulär och funktioner i webbläsaren, så att utformning och användning bevaras.
Leistungen im Überblick
Den tekniska saneringen utförs för kunder i Köln via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad tjänsteomfattning och transparenta villkor. Mer information finns under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.
Bevara den individuella webbplatsen
Standardkomponenter jämförs med officiella källor. Egen kod saneras målinriktat och kontrolleras därefter med avseende på funktion och visning.
Pengarna-tillbaka-garanti
Om rensningen inte lyckas eller det ursprungliga tillståndet inte kan återställas, får du tillbaka hela beloppet.
Fast pris i normalfallet
Saneringen av en vanlig enskild WordPress-installation kostar 280 € netto. Vid flera installationer, stora webbutiker eller omfattande individuella utvecklingar får ni priset efter en kort genomgång och innan arbetet påbörjas.
Tjänster och priser
Skanning efter skadlig kod
exkl. moms · engångsavgift
- Granskning av filer, databas och serverkonfiguration
- Analys av befintliga åtkomstloggar
- Skriftligt utlåtande med dokumenterade fyndplatser
- Rekommendationer för nästa tekniska steg
Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.
Rensning
Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår
- Teknisk granskning ingår i priset
- Borttagning av konstaterad skadlig kod
- Återställning av normal drift
- Säkring av den identifierade åtkomstvägen och förnyelse av relevanta åtkomstuppgifter
- Grundläggande härdning av WordPress-installationen
- Teknisk rapport för försäkringen på begäran: 200 € netto
Löpande support
per månad, exkl. moms
- Kontrollerade uppdateringar av WordPress, tillägg och teman
- Regelbunden kontroll av skadlig kod
- Löpande kontroll av nyligen rapporterade sårbarheter
- Rensning ingår i månadsavgiften under serviceperioden
Ytterligare villkor:
- Alla priser anges exklusive 19 % moms.
- För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
- De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
- Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
- Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.
Frågor från Köln
Förblir vår layout intakt efter saneringen?
Ja. Standardkomponenter kan ersättas korrekt från officiella källor. Vid individuella anpassningar tar jag specifikt bort de skadliga ändringarna och kontrollerar därefter de viktigaste sidtyperna i webbläsaren.
Vi har en stagingmiljö. Kan ni arbeta där?
En staging-miljö lämpar sig för tester och efterföljande uppdateringar. Skadlig programvara måste dessutom undersökas och tas bort på det berörda produktionssystemet, eftersom filer, databas och loggar där återspeglar den faktiska incidenten.
Kan en WordPress-webbplats drabbas igen?
Sårbarheten som konstaterades vid analysen stängs och berörda inloggningsuppgifter förnyas. Nya säkerhetsluckor kan uppstå senare. Den löpande supporten från 65 € netto per månad omfattar kontrollerade uppdateringar, övervakning och sanering i nödfall.
Hur snabbt blir webbplatsen rensad igen?
Återställningen sker inom sex timmar från den tidpunkt då alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga. Detta åtagande gäller måndag till fredag mellan 8 och 20. Om arbetet tar längre tid betalar du hälften.
WordPress-Vorfall prüfen lassen
Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.
Den tekniska supporten är tillgänglig i hela landet. Ytterligare regionala sidor: Hjälp med WordPress i Düsseldorf · Hjälp med WordPress i Bonn · Hjälp med WordPress i Essen · Akut hjälp med WordPress
Klargör misstanke om skadlig kod
Under det kostnadsfria första samtalet beskriver ni de observerade avvikelserna och de befintliga åtkomsterna. Jag förklarar om den tekniska kontrollen för 50 € netto först är lämplig eller om rensningen kan påbörjas direkt.
- Teknisk granskning med skriftligt utlåtande50 €
- Sanering av en vanlig enskild installation280 €
- Löpande support per månadfrån 65 €
Alla priser exkl. 19 % moms · Svar inom 4 timmar, måndag till fredag kl. 8–20