Teknisk WordPress-hjälp

Är din WordPress hackad? Hjälp i Itzehoe

Okända administratörskonton, nya filer eller ovanliga e-postutskick kan tyda på en säkerhetsincident. Jag undersöker den tekniska omfattningen och dokumenterar de nödvändiga åtgärderna.

Elias Arndt, WordPress-expert från Schleswig
Elias Arndt

WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google

Anmäl akutärende

Jag återkommer till dig inom 4 timmar.

WordPress-webbplatser i Itzehoe

Om flera webbplatser ligger i samma hostingpaket måste alla installationer och kataloger som används gemensamt inkluderas i undersökningen. Skadlig kod kan spridas via områden med gemensam skrivåtkomst. Därför går jag igenom hela webbutrymmet, säkrar det befintliga innehållet och fastställer efter genomgången den omfattning av saneringen som krävs.

Teknisk kontroll och sanering

Den tekniska saneringen utförs för kunder i Itzehoe via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad omfattning av tjänsten och transparenta villkor. Mer information finns under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-skadlig kod.

Kontrollera hela webbutrymmet

Vid flera installationer i samma hostingpaket går jag igenom alla tillhörande kataloger och databaser. Gemensamt använda områden inkluderas i orsaksanalysen.

Fast pris i normalfallet

Saneringen av en vanlig enskild WordPress-installation kostar 280 € netto. Vid flera installationer, stora webbutiker eller omfattande individuella utvecklingar får ni priset efter en kort genomgång och innan arbetet påbörjas.

Få varningsmeddelanden borttagna

Efter saneringen kan jag begära en ny granskning hos Google. Vid en blockering från hostingleverantören sammanställer jag det tekniska utlåtandet och de genomförda åtgärderna.

Tjänster och priser

Skanning efter skadlig kod

50 €

exkl. moms · engångsavgift

Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.

Fast pris

Rensning

280 €

Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår

Pengarna-tillbaka-garanti: Om rensningen eller återställningen inte lyckas återbetalas det erlagda rensningspriset.

Löpande support

från 65 €

per månad, exkl. moms

Ytterligare villkor:

  • Alla priser anges exklusive 19 % moms.
  • För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
  • De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
  • Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
  • Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.

Frågor från Itzehoe

Gäller fastpriset även för flera webbplatser i samma hostingpaket?

För en vanlig enskild installation kostar saneringen 280 € exkl. moms. Vid flera installationer kontrollerar jag först omfattningen och anger ett bindande pris till er innan arbetet påbörjas.

Jag undersöker katalogerna, databaserna, konfigurationerna och de tillgängliga loggarna för installationerna i samma hostingpaket. Den skriftliga rapporten visar vilka områden som är berörda och vilka åtgärder som har genomförts.

För bearbetningen behöver jag en SFTP- eller SSH-åtkomst, en databasåtkomst och ett administratörskonto i WordPress. Efter den första granskningen förklarar jag rapporten och det fortsatta tillvägagångssättet per telefon eller skriftligen.

Sårbarheten som konstaterades vid analysen stängs och berörda inloggningsuppgifter förnyas. Nya säkerhetsluckor kan uppstå senare. Den löpande supporten från 65 € netto per månad omfattar kontrollerade uppdateringar, övervakning och sanering i nödfall.

Stäm av nästa steg

Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.

Den tekniska supporten är tillgänglig i hela landet. Ytterligare regionala sidor: WordPress-hjälp i Heide · WordPress-hjälp i Neumünster · WordPress-hjälp i Hamburg · WordPress-nödhjälp