WordPress-Sicherheit in Dortmund

WordPress gehackt in Dortmund

Dortmunder Kunden betreue ich per Fernzugriff, zum Festpreis und mit denselben zugesagten Zeiten.

Elias Arndt

WordPress-Experte aus Schleswig
★★★★★ 5,0 bei Google

Notfall melden

Ich melde mich innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen.

WordPress-Websites in Dortmund

Im östlichen Ruhrgebiet sind Handwerk, Handel und Vereine die häufigsten Auftraggeber. Auffällig ist, wie viele Seiten hier von einem Bekannten oder einem ehemaligen Mitarbeiter gebaut wurden und danach niemandem mehr richtig gehören. Ohne klaren Verantwortlichen unterbleiben Updates, und niemand bemerkt, wenn etwas passiert. Bei solchen Aufträgen räume ich zuerst die Zuständigkeit: Wer ist Vertragsinhaber, wer hat Zugänge, wer bekommt künftig die Benachrichtigungen.

Das gilt für jeden Auftrag

Für Aufträge aus Dortmund gelten dieselben Zusagen wie überall: Festpreis, feste Zeiten und eine Geld-zurück-Garantie. Ausführlich beschrieben unter WordPress-Virus entfernen und WordPress-Malware entfernen.

Seiten ohne festen Verantwortlichen

Zu Beginn wird geklärt, wer Vertragsinhaber ist und wer Zugänge hat. Ohne diese Klärung bleiben Updates auch nach der Bereinigung liegen.

Gesichert wird vor dem ersten Eingriff

Dateien und Datenbank werden im befallenen Zustand kopiert, bevor irgendetwas verändert wird. Damit sind Inhalte und Bestellungen geschützt.

Rückmeldung in unter 4 Stunden

Sie erreichen mich direkt, ohne Ticketsystem und ohne Warteschleife. Werktags zwischen 8 und 20 Uhr melde ich mich meist deutlich schneller zurück.

Transparente Kosten

Malware-Scan

50 €

zzgl. MwSt. · einmalig

Beauftragen Sie danach die Bereinigung, werden die 50 € voll angerechnet.

Am häufigsten gewählt

Bereinigung

280 €

zzgl. MwSt. · Festpreis, Scan inklusive

✓ Geld-zurück-GarantieBekomme ich die Seite nicht sauber, zahlen Sie nichts.

Laufende Betreuung

ab 65 €

pro Monat, zzgl. MwSt.

Das Kleingedruckte, vollständig:

Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.
Aufträge, die am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen bearbeitet werden, kosten einmalig 100 € Wochenendpauschale zusätzlich.
Reaktions- und Wiederherstellungszeiten gelten montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten reagiere ich, so schnell ich kann, aber ohne Zusage.
Die Zeit läuft ab dem Moment, in dem mir alle nötigen Zugänge vorliegen – nicht ab Ihrer ersten Nachricht.
Sonderfälle wie mehrere Seiten in einer Installation, WooCommerce mit laufenden Bestellungen oder Multisite bespreche ich vorher mit Ihnen und nenne den Preis, bevor ich anfange.

Fragen aus Dortmund

Niemand bei uns fühlt sich für die Website zuständig. Ist das ein Hindernis?

Nein, aber es sollte danach anders sein. Ich brauche für die Beauftragung eine Person, die entscheiden darf, und für die Zugänge den Vertragsinhaber des Hostings. Alles Weitere kann ich übernehmen.

Lohnt sich die laufende Betreuung für einen kleinen Verein?

Häufig ja, weil der Ernstfall mit 280 € teurer ist als vier Monate Betreuung. Für Vereine lässt sich beim Umfang meist etwas finden, das ins Budget passt.

Was kostet die Bereinigung?

Die Prüfung kostet 50 € netto und wird bei einer anschließenden Bereinigung vollständig angerechnet. Die Bereinigung selbst kostet 280 € netto zum Festpreis. Aufträge, die am Wochenende bearbeitet werden, kosten einmalig 100 € zusätzlich.

Muss meine Seite währenddessen offline gehen?

In aller Regel nicht. Die Arbeiten laufen auf Dateiebene, die Seite bleibt erreichbar. Nur wenn ein Schritt eine kurze Unterbrechung erfordert, stimme ich den Zeitpunkt vorher mit Ihnen ab.

Ein Befall wird mit jedem Tag teurer

Ob Ihre Seite in Dortmund, im Umland oder ganz woanders liegt, ändert an der Bearbeitung nichts. Gearbeitet wird über den Serverzugang, und der ist von überall gleich weit entfernt.

Sitz in Schleswig, bundesweit im Einsatz · Auch für: WordPress-Hilfe in Essen · WordPress-Hilfe in Bochum · WordPress-Hilfe in Düsseldorf · WordPress-Notfallhilfe