Speichert unser Formular Einträge in der Datenbank?

Das hängt vom verwendeten Plugin und dessen Konfiguration ab. Ich prüfe die Einstellungen und Tabellen und teile Ihnen mit, welche Einträge in welchem Zeitraum gespeichert wurden.

Können Sie eine automatische Löschfrist einrichten?

Ja, sofern die verwendete Erweiterung dies unterstützt oder eine passende technische Lösung verfügbar ist. Die gewünschte Dauer legen Sie anhand Ihrer betrieblichen und rechtlichen Anforderungen fest.

Was geschieht, wenn die Prüfung keinen Befall feststellt?

Sie erhalten einen schriftlichen Prüfbericht mit dem Ergebnis und weiteren technisch relevanten Feststellungen. In diesem Fall bleibt es bei den Kosten von 50 € netto.

Was kostet die Bereinigung?

Die Prüfung kostet 50 € netto und wird bei einer anschließenden Bereinigung vollständig angerechnet. Die Bereinigung einer üblichen WordPress-Einzelinstallation kostet 280 € netto. Bei mehreren Installationen oder besonderer technischer Komplexität nenne ich den Preis nach einer kurzen Sichtung und vor Beginn der Arbeiten. Für Aufträge am Wochenende fällt einmalig eine zusätzliche Pauschale von 100 € an.

Teknisk WordPress-hjälp

Är Er WordPress hackad? Hjälp i Münster

Okända administratörskonton, nya filer eller ovanliga e-postutskick kan tyda på en säkerhetsincident. Jag undersöker den tekniska omfattningen och dokumenterar de nödvändiga åtgärderna.

Elias Arndt

WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google

Anmäl akutärende

Jag återkommer till dig inom 4 timmar.

WordPress-webbplatser i Münster

Kontakt-, boknings- och ansökningsformulär kan dessutom lagra inskickade uppgifter i WordPress-databasen. Vid en säkerhetsincident registrerar jag därför de formulär som används, deras lagringsplatser och de konfigurerade lagringsreglerna. Därefter granskar jag de berörda tabellerna med avseende på manipulationer och dokumenterar vilka uppgifter som fanns under den möjliga åtkomstperioden. På begäran ställer jag in en lämplig automatisk raderingsfrist.

Teknisk kontroll och sanering

Den tekniska saneringen utförs för kunder i Münster via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad omfattning av tjänsten och transparenta villkor. Mer information finns under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-skadlig kod.

Fullständig kartläggning av formulärdata

Lagrade inskickade uppgifter, lagringstid och åtkomsträttigheter granskas och beskrivs på ett tydligt sätt i resultatet.

Återkoppling inom fyra timmar

Måndag till fredag mellan 8 och 20 återkommer jag till er inom fyra timmar. Det tekniska arbetet kan börja så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.

Skriftligt tekniskt utlåtande

Du får en sammanställning av de konstaterade fynden, de genomförda åtgärderna och det tekniskt rekonstruerbara händelseförloppet. Rapporten underlättar den fortsatta samordningen med interna instanser, försäkringsbolag eller tillsynsmyndighet.

Tjänster och priser

Skanning efter skadlig kod

50 €

exkl. moms · engångsavgift

Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.

Fast pris

Rensning

280 €

Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår

Pengarna-tillbaka-garanti: Om rensningen eller återställningen inte lyckas återbetalas det erlagda rensningspriset.

Löpande support

från 65 €

per månad, exkl. moms

Ytterligare villkor:

Alla priser anges exklusive 19 % moms.
För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.

Frågor från Münster

Sparar vårt formulär uppgifter i databasen?

Det beror på vilket tillägg som används och hur det är konfigurerat. Jag granskar inställningarna och tabellerna och meddelar vilka poster som har lagrats under vilken tidsperiod.

Kan ni ställa in en automatisk raderingsfrist?

Ja, förutsatt att det använda tillägget stöder detta eller att en lämplig teknisk lösning finns tillgänglig. Ni fastställer den önskade perioden utifrån verksamhetens och era rättsliga krav.

Vad händer om kontrollen inte visar något angrepp?

Du får en skriftlig kontrollrapport med resultatet och ytterligare tekniskt relevanta iakttagelser. I detta fall stannar kostnaden vid 50 € exkl. moms.

Vad kostar rensningen?

Kontrollen kostar 50 € netto och räknas av i sin helhet vid en efterföljande sanering. Saneringen av en vanlig enskild WordPress-installation kostar 280 € netto. Vid flera installationer eller särskild teknisk komplexitet anger jag priset efter en kort genomgång och innan arbetet påbörjas. För uppdrag på helgen tillkommer en extra engångsavgift på 100 €.

Stäm av nästa steg

Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.

Den tekniska supporten är tillgänglig i hela Tyskland. Fler regionala sidor: WordPress-hjälp i Bielefeld · WordPress-hjälp i Dortmund · WordPress-hjälp i Essen · Akut WordPress-hjälp