Bleiben neue Buchungsanfragen während der Bereinigung erhalten?

Die Datenbank wird vor dem ersten Eingriff gesichert und der aktuelle Bestand bleibt die Arbeitsgrundlage. Falls eine Änderung am Buchungssystem oder ein Wartungsfenster erforderlich ist, stimme ich den Ablauf vorher mit Ihnen ab.

Kann die Bereinigung während einer stark ausgelasteten Zeit erfolgen?

Ja. Die Website bleibt in aller Regel erreichbar. Technische Schritte mit möglicher Auswirkung auf Buchungen oder Anfragen werden in ein abgestimmtes Wartungsfenster gelegt.

Was geschieht, wenn die Prüfung keinen Befall feststellt?

Sie erhalten einen schriftlichen Prüfbericht mit dem Ergebnis und weiteren technisch relevanten Feststellungen. In diesem Fall bleibt es bei den Kosten von 50 € netto.

Was kostet die Bereinigung?

Die Prüfung kostet 50 € netto und wird bei einer anschließenden Bereinigung vollständig angerechnet. Die Bereinigung einer üblichen WordPress-Einzelinstallation kostet 280 € netto. Bei mehreren Installationen oder besonderer technischer Komplexität nenne ich den Preis nach einer kurzen Sichtung und vor Beginn der Arbeiten. Für Aufträge am Wochenende fällt einmalig eine zusätzliche Pauschale von 100 € an.

Teknisk WordPress-hjälp

Har din WordPress blivit hackad? Hjälp i Husum

Okända administratörskonton, nya filer eller ovanliga e-postutskick kan tyda på en säkerhetsincident. Jag undersöker den tekniska omfattningen och dokumenterar de nödvändiga åtgärderna.

Elias Arndt

WordPress-säkerhet och teknisk hjälp
★★★★★ 5,0 hos Google

Anmäl akutärende

Jag återkommer till dig inom 4 timmar.

WordPress-webbplatser i Husum

Bokningssystem, beläggningskalendrar och anslutna betalnings- eller bokningstjänster måste fungera under en sanering. Jag säkerhetskopierar den aktuella datamängden, granskar de berörda tilläggen och tar hänsyn till externa gränssnitt. Efter slutförandet kontrollerar jag de berörda funktionerna med hjälp av ett överenskommet testförfarande.

Teknisk kontroll och sanering

Den tekniska saneringen för kunder i Husum utförs via fjärråtkomst. Ni får i förväg en tydligt avgränsad omfattning av tjänsten och transparenta villkor. Mer information finns under Ta bort WordPress-virus och Ta bort WordPress-malware.

Kontroll av bokningsfunktioner

Kalendrar, bokningsformulär och tillhörande gränssnitt inkluderas i granskningen. Efter saneringen kontrollerar jag de överenskomna funktionerna med hjälp av ett testförfarande.

Återkoppling inom fyra timmar

Måndag till fredag mellan 8 och 20 återkommer jag till er inom fyra timmar. Det tekniska arbetet kan börja så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.

Skriftligt tekniskt utlåtande

Du får en sammanställning av de konstaterade fynden, de genomförda åtgärderna och det tekniskt rekonstruerbara händelseförloppet. Rapporten underlättar den fortsatta samordningen med interna instanser, försäkringsbolag eller tillsynsmyndighet.

Tjänster och priser

Skanning efter skadlig kod

50 €

exkl. moms · engångsavgift

Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.

Fast pris

Rensning

280 €

Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår

Pengarna-tillbaka-garanti: Om rensningen eller återställningen inte lyckas återbetalas det erlagda rensningspriset.

Löpande support

från 65 €

per månad, exkl. moms

Ytterligare villkor:

Alla priser anges exklusive 19 % moms.
För arbete på lördagar, söndagar eller helgdagar tillkommer en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
De utlovade reaktions- och återställningstiderna gäller måndag till fredag kl. 8–20.
Återställningstiden börjar så snart alla nödvändiga åtkomster finns tillgängliga.
Arbetsinsatsen för flera webbplatser i en installation, Multisite-system och WooCommerce-butiker med pågående beställningar klargör jag innan arbetet påbörjas. Extra kostnader avtalas innan uppdraget beställs.

Frågor från Husum

Kommer nya bokningsförfrågningar att finnas kvar under saneringen?

Databasen säkerhetskopieras före det första ingreppet och det aktuella beståndet förblir arbetsunderlaget. Om en ändring av bokningssystemet eller ett underhållsfönster krävs, stämmer jag av förloppet med er i förväg.

Kan saneringen genomföras under en period med hög belastning?

Ja. Webbplatsen förblir i regel nåbar. Tekniska steg som kan påverka bokningar eller förfrågningar placeras inom ett överenskommet underhållsfönster.

Vad händer om kontrollen inte visar något angrepp?

Du får en skriftlig kontrollrapport med resultatet och ytterligare tekniskt relevanta iakttagelser. I detta fall stannar kostnaden vid 50 € exkl. moms.

Vad kostar rensningen?

Kontrollen kostar 50 € netto och räknas av i sin helhet vid en efterföljande sanering. Saneringen av en vanlig enskild WordPress-installation kostar 280 € netto. Vid flera installationer eller särskild teknisk komplexitet anger jag priset efter en kort genomgång och innan arbetet påbörjas. För uppdrag på helgen tillkommer en extra engångsavgift på 100 €.

Stäm av nästa steg

Kontrollen och saneringen utförs via åtkomst till server och databas. Efter din förfrågan går jag igenom symptomen, de tillgängliga åtkomsterna och nästa tekniska steg med dig.

Den tekniska supporten är tillgänglig i hela landet. Fler regionala sidor: Hjälp med WordPress i Flensburg · Hjälp med WordPress i Schleswig · Hjälp med WordPress i Heide · Akut hjälp med WordPress