Din server skickar spam
Om reklammejl skickas via din webbplats märker du det oftast på att din egen företagsmejl inte längre kommer fram. Domänen hamnar på blockeringslistor, och seriösa mottagare avvisar den.
Jag stoppar utskicken, tar bort orsaken och ansöker om att bli borttagen från listorna.
WordPress-expert från Schleswig
★★★★★ 5,0 på Google
- Svar inom 4 timmar
- Webbplatsen ren igen inom 6 timmar – annars betalar ni bara hälften
- 280 € fast pris exkl. moms
- Pengarna-tillbaka-garanti
Anmäl akutärende
Jag återkommer till dig inom 4 timmar.
Så känner du igen missbruket
Utskicken pågår i bakgrunden. Det märks på annat håll.
Returmeddelanden för andras mejl
I din inkorg hamnar leveransfelmeddelanden för meddelanden som du aldrig har skrivit. Det är den tydligaste indikationen.
Dina mejl avvisas
Erbjudanden och fakturor kommer inte längre fram eller hamnar i skräppostmappen, eftersom din domän står på en blockeringslista.
Varning från webbhotellet
Leverantören rapporterar en ovanligt hög e-posttrafik och hotar med att stänga av tjänsten, ofta med kort varsel.
Ovanligt hög serverbelastning
Utskicken belastar servern märkbart. Webbplatsen blir långsammare utan att något har förändrats i antalet besökare.
Så stoppas utskicken
Identifiera utskicksvägen
Av serverns e-postloggar framgår vilket skript som utlöser utskicken. Utan det här steget behandlas bara symptomet.
Ta bort orsaken
Det ansvariga skriptet och alla tillhörande bakdörrar tas bort, därefter förnyas alla inloggningsuppgifter.
Få domänen borttagen från spärrlistorna
Hos de relevanta aktörerna lämnas en begäran om borttagning in. Det tar mellan en dag och två veckor beroende på lista.
Transparenta kostnader
Skanning efter skadlig kod
exkl. moms · engångsavgift
- Fullständig kontroll av filer, databas och serverkonfiguration
- Analys av åtkomstloggarna
- Skriftlig rapport med alla fyndplatser
- En god IT-compliance-profil
Om du därefter beställer saneringen räknas hela beloppet på 50 € av.
Vanligast valt
Rensning
Moms tillkommer · fast pris, skanning ingår
- Allt från skanningen
- Fullständig borttagning av skadlig kod
- Återställning av normal drift
- Täppa till ingångsluckan, byta alla inloggningsuppgifter
- Säkerhetsåtgärder
- Rapport till försäkringsbolaget (+200€)
✓ Pengarna-tillbaka-garantiOm jag inte får webbplatsen ren betalar du ingenting.
Löpande support
per månad, exkl. moms
- Uppdateringar av kärna, plugins och teman – kontrollerade, inte installerade blint
- regelbunden malwarekontroll
- Löpande avstämning mot nyligen rapporterade sårbarheter
- Borttagning av malware ingår utan kostnad under supportperioden
Det finstilta, fullständigt:
- Alla priser anges exklusive 19 % moms.
- Uppdrag som hanteras på lördagar, söndagar eller helgdagar kostar dessutom en engångsavgift på 100 € för helgarbete.
- Svarstider och återställningstider gäller måndag till fredag från 8 till 20. Utanför dessa tider svarar jag så snabbt jag kan, men utan garanti.
- Tiden börjar räknas från det ögonblick då jag har fått alla nödvändiga inloggningsuppgifter – inte från ditt första meddelande.
- Specialfall som flera webbplatser i samma installation, WooCommerce med pågående beställningar eller Multisite går jag igenom med er i förväg och anger priset innan jag börjar.
Vanliga frågor
Hur länge står min domän på spärrlistan?
Det beror på operatören. Vissa listor tar automatiskt bort en post efter några dagar utan avvikelser, andra först efter en begäran. Allt från en dag till två veckor är vanligt. Förutsättningen är alltid att utskicken faktiskt har stoppats.
Kan jag under tiden skicka via en annan kanal?
Ja, det är till och med lämpligt. Utskick via en extern tjänst med en egen avsändardomän överbryggar tiden. Det kan konfigureras på en förmiddag.
Varifrån kom åtkomsten?
I de flesta fall via ett föråldrat plugin med uppladdningsmöjlighet eller via stulna FTP-inloggningsuppgifter. Det går i regel att fastställa entydigt utifrån loggarna.
Varje dag med spamutskick försämrar din leveransbarhet ytterligare
Ett samtal kostar dig inget och tar fem minuter. Om det visar sig vara ett annat problem säger jag det också.
Tillgänglig måndag till fredag från kl. 8 till 20 · Relaterade ämnen: Webbhotellet har blockerat din webbplats · WordPress hackat – vad du behöver göra nu · Ta bort skadlig kod från WordPress · Säkra WordPress
Hellre prata en kort stund
Ju längre en infektion förblir oupptäckt, desto större blir skadan vanligtvis. Angripare skapar ytterligare åtkomstvägar, manipulerade sidor kan markeras som osäkra av Google och domäner kan hamna på spam-svartlistor. Även efter den tekniska rensningen kan det ta tid innan sådana varningar försvinner igen. Därför lönar det sig att tidigt kontrollera om det faktiskt finns en infektion. I ett kort telefonsamtal går det oftast redan att bedöma vad som har hänt och vilka nästa steg som är lämpliga.
- Malware-skanning med skriftlig rapport50 €
- Rensning till fast pris, skanning ingår280 €
- Löpande support, månadsvisfrån 65 €
Alla priser exkl. moms · svar inom 4 timmar, måndag till fredag kl. 8–20