Prüfung auf Schadcode

Ist Ihr WordPress nicht erreichbar? Hilfe in Eckernförde

Sie kommen nicht mehr in das WordPress-Backend oder Ihr Konto hat plötzlich weniger Rechte. Ich prüfe Benutzerkonten, Dateien, Datenbank und vorhandene Protokolle, stelle den berechtigten Zugang wieder her und kläre die Ursache.

Elias Arndt, WordPress-Experte aus Schleswig
Elias Arndt

WordPress-Sicherheit und technische Hilfe
★★★★★ 5,0 bei Google

Notfall melden

Ich melde mich innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen.

WordPress-Websites in Eckernförde

Bei Websites mit mehreren Benutzer- und Hostingkonten gehört eine Zugangsprüfung zum Bereinigungsprozess. Ich erfasse vorhandene Administratoren, SFTP- oder SSH-Konten, Datenbankzugänge und Sicherheitsschlüssel. Gemeinsam klären wir, welche Zugänge weiterhin erforderlich sind. Anschließend werden Berechtigungen angepasst und die verbleibenden Zugangsdaten erneuert.

Leistungen im Überblick

Die technische Bereinigung erfolgt für Kunden in Eckernförde per Fernzugriff. Sie erhalten vorab einen klar abgegrenzten Leistungsumfang und transparente Konditionen. Weitere Informationen finden Sie unter WordPress-Virus entfernen und WordPress-Malware entfernen.

Konten und Berechtigungen erfassen

Ich prüfe die vorhandenen WordPress-, Hosting- und Serverkonten. Überflüssige Konten werden nach Freigabe entfernt und die benötigten Zugangsdaten werden erneuert.

Geld-zurück-Garantie

Wenn die Bereinigung nicht gelingt oder der ursprüngliche Zustand nicht wiederhergestellt werden kann, erhalten Sie den vollständigen Betrag zurück.

Festpreis für den Normalfall

Die Bereinigung einer üblichen WordPress-Einzelinstallation kostet 280 € netto. Bei mehreren Installationen, großen Shops oder umfangreichen Individualentwicklungen erhalten Sie den Preis nach einer kurzen Sichtung und vor Beginn der Arbeiten.

Leistungen und Preise

Malware-Scan

50 €

zzgl. MwSt. · einmalig

Beauftragen Sie danach die Bereinigung, werden die 50 € voll angerechnet.

Festpreis

Bereinigung

280 €

zzgl. MwSt. · Festpreis, Scan inklusive

Geld-zurück-Garantie: Gelingt die Bereinigung oder Wiederherstellung nicht, wird der gezahlte Bereinigungspreis erstattet.

Laufende Betreuung

ab 65 €

pro Monat, zzgl. MwSt.

Weitere Konditionen:

  • Alle Preise verstehen sich zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.
  • Für Arbeiten am Samstag, Sonntag oder an Feiertagen fällt einmalig eine Wochenendpauschale von 100 € an.
  • Die zugesagten Reaktions- und Wiederherstellungszeiten gelten montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr.
  • Die Wiederherstellungszeit beginnt, sobald alle erforderlichen Zugänge vorliegen.
  • Den Aufwand für mehrere Websites in einer Installation, Multisite-Systeme und WooCommerce-Shops mit laufenden Bestellungen kläre ich vor Beginn. Zusätzliche Kosten werden vor der Beauftragung vereinbart.

Fragen aus Eckernförde

Können Sie feststellen, welche Zugänge zur Website vorhanden sind?

Ich kann die in WordPress, im Hostingkonto und auf dem Server sichtbaren Konten erfassen. Für Konten außerhalb dieser Systeme kann eine Rückfrage beim Vertragsinhaber oder Hostinganbieter erforderlich sein.

Die technische Prüfung kostet 50 € netto und wird bei einer anschließenden Bereinigung vollständig angerechnet. Für eine übliche WordPress-Installation kostet die Bereinigung 280 € netto. Bei mehreren oder besonders umfangreichen Installationen nenne ich den Preis nach der Sichtung und vor Beginn der Arbeiten.

Die bei der Analyse festgestellte Schwachstelle wird geschlossen und betroffene Zugangsdaten werden erneuert. Neue Sicherheitslücken können später entstehen. Die laufende Betreuung ab 65 € netto im Monat umfasst geprüfte Updates, Überwachung und die Bereinigung im Ernstfall.

Die Wiederherstellung erfolgt innerhalb von sechs Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem alle erforderlichen Zugänge vorliegen. Diese Zusage gilt montags bis freitags zwischen 8 und 20 Uhr. Dauert die Bearbeitung länger, zahlen Sie die Hälfte.

WordPress-Vorfall prüfen lassen

Die Prüfung und Bereinigung erfolgt über den Server- und Datenbankzugang. Nach Ihrer Anfrage kläre ich mit Ihnen die Symptome, die vorhandenen Zugänge und die nächsten technischen Schritte.

Die technische Betreuung ist bundesweit verfügbar. Weitere regionale Seiten: WordPress-Hilfe in Schleswig · WordPress-Hilfe in Kiel · WordPress-Hilfe in Rendsburg · WordPress-Notfallhilfe